Batmaid
Customer Experience Intern - French Speaking(m/w/x)
VollzeitPraktikumnur vor Ort
Lausanne
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
BABatgroup
B2B Operations Intern(m/w/x)
Lausanne
ab CHF 1.750 / Monat
VollzeitPraktikumVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing bookings, tickets, and pricing for a home cleaning platform. Bachelor's degree or recent graduate status required. Full-time internship with real responsibilities and mentorship.
Anforderungen
- Pursuing or recently completed Bachelor's or Master's degree
- Curiosity and fast learning ability
- Energized by dynamic, fast-paced environment
- Entrepreneurial mindset
- Ownership of work
- Eagerness to grow professionally and personally
- Enjoyment of international and multicultural team setting
- Fluent English (minimum C1)
- Fluent French (minimum C1)
- German language skills welcome
Aufgaben
- Create and modify bookings
- Handle ticket creation and closure
- Adjust schedules and frequencies
- Provide standard email and phone support
- Manage pricing and contract information
- Address agent absences and customer complaints
- Ensure 5-star customer experiences
- Support cleaning professionals with inquiries
- Handle absences and sick leave for agents
- Confirm planning and provide access support
- Analyze client feedback and suggest improvements
- Collaborate with leadership to enhance processes
- Optimize internal processes for efficiency
- Contribute ideas for process improvement
- Maintain consistent brand image across markets
- Explore innovative ways to scale the business
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – Grundkenntnisse
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Full-time internship
- Practical skills
Sinnstiftende Arbeit
- Real responsibilities
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hands-on experience
Mentoring & Coaching
- Guidance and mentorship
Startup-Atmosphäre
- Supportive, growth-oriented environment
Weiterbildungsangebote
- Continuous development
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career insights
Lockere Unternehmenskultur
- Dynamic, international team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Batgroup erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Managing bookings, tickets, and pricing for a home cleaning platform. Bachelor's degree or recent graduate status required. Full-time internship with real responsibilities and mentorship.
Anforderungen
- Pursuing or recently completed Bachelor's or Master's degree
- Curiosity and fast learning ability
- Energized by dynamic, fast-paced environment
- Entrepreneurial mindset
- Ownership of work
- Eagerness to grow professionally and personally
- Enjoyment of international and multicultural team setting
- Fluent English (minimum C1)
- Fluent French (minimum C1)
- German language skills welcome
Aufgaben
- Create and modify bookings
- Handle ticket creation and closure
- Adjust schedules and frequencies
- Provide standard email and phone support
- Manage pricing and contract information
- Address agent absences and customer complaints
- Ensure 5-star customer experiences
- Support cleaning professionals with inquiries
- Handle absences and sick leave for agents
- Confirm planning and provide access support
- Analyze client feedback and suggest improvements
- Collaborate with leadership to enhance processes
- Optimize internal processes for efficiency
- Contribute ideas for process improvement
- Maintain consistent brand image across markets
- Explore innovative ways to scale the business
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – Grundkenntnisse
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Vorteile
- Full-time internship
- Practical skills
Sinnstiftende Arbeit
- Real responsibilities
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Hands-on experience
Mentoring & Coaching
- Guidance and mentorship
Startup-Atmosphäre
- Supportive, growth-oriented environment
Weiterbildungsangebote
- Continuous development
Karriere- und Weiterentwicklung
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Lockere Unternehmenskultur
- Dynamic, international team
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Über das Unternehmen
Batgroup
Branche
Cleaning
Beschreibung
Batmaid aims to be the global leader in well-being at home through high-quality cleaning services, operating from Switzerland and expanding across Europe.
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