Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
B2B Dispute Manager(m/w/x)
Analyse und Klärung von B2B-Dispute-Fällen für Sporternährungsprodukte, Koordination mit Logistikern und Kunden. Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement erforderlich. Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung im Claim-/Forderungsmanagement
- Gutes Verständnis für Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse
- Lust, Marken voranzutreiben
- Abgeschlossenes Studium (BWL/VWL) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Dispute-/Claim-/Forderungsmanagement (idealerweise B2B)
- Sehr gutes Verständnis von Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozessen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Belastungsanzeigen prüfen und validieren
- Belastungsanzeigen kommunizieren und abschließen
- Dispute-Fälle (vertraglich, preislich, logistisch) analysieren und bewerten
- Mit internen Fachbereichen und externen Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten koordinieren
- Proaktiv mit Kunden zur Lösungsfindung kommunizieren
- Termingerechte und wirtschaftlich sinnvolle Bearbeitung sicherstellen
- Ursachen wiederkehrender Belastungsanzeigen und Disputes identifizieren
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Relevante KPIs (Durchlaufzeiten, Erfolgsquoten, Volumen) überwachen
- Bei der Prozessoptimierung im Commercial Operations Umfeld unterstützen
- Bei Audits mitwirken
- Revisionssichere Dokumentation sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Öffi Tickets
- Zuschüsse zu Mobilität
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschüsse zu Fitness
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation-Optionen
Noch nicht perfekt?
- The Quality Group GmbHVollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg
- The Quality Group GmbH
Junior Consultant B2B Strategy & Portfolio(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - The Quality Group GmbH
Go To Market Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - The Quality Group GmbH
Product Owner - Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Tom Tailor GmbH
Specialist Accounting Debitoren B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg
B2B Dispute Manager(m/w/x)
Analyse und Klärung von B2B-Dispute-Fällen für Sporternährungsprodukte, Koordination mit Logistikern und Kunden. Mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement erforderlich. Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Erfahrung im Claim-/Forderungsmanagement
- Gutes Verständnis für Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozesse
- Lust, Marken voranzutreiben
- Abgeschlossenes Studium (BWL/VWL) oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Dispute-/Claim-/Forderungsmanagement (idealerweise B2B)
- Sehr gutes Verständnis von Pricing-, Vertrags- und Abrechnungsprozessen
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Lösungsorientiertes und wirtschaftliches Denken
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
Aufgaben
- Belastungsanzeigen prüfen und validieren
- Belastungsanzeigen kommunizieren und abschließen
- Dispute-Fälle (vertraglich, preislich, logistisch) analysieren und bewerten
- Mit internen Fachbereichen und externen Logistikdienstleistern zur Klärung von Sachverhalten koordinieren
- Proaktiv mit Kunden zur Lösungsfindung kommunizieren
- Termingerechte und wirtschaftlich sinnvolle Bearbeitung sicherstellen
- Ursachen wiederkehrender Belastungsanzeigen und Disputes identifizieren
- Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ableiten
- Relevante KPIs (Durchlaufzeiten, Erfolgsquoten, Volumen) überwachen
- Bei der Prozessoptimierung im Commercial Operations Umfeld unterstützen
- Bei Audits mitwirken
- Revisionssichere Dokumentation sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- MS Office
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeiten
Öffi Tickets
- Zuschüsse zu Mobilität
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschüsse zu Fitness
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Workation-Optionen
Über das Unternehmen
The Quality Group GmbH
Branche
Food
Beschreibung
The company is an innovative provider of sports nutrition products, including brands ESN and More Nutrition.
Noch nicht perfekt?
- The Quality Group GmbH
Junior B2B Manager LEH - ESN(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - The Quality Group GmbH
Junior Consultant B2B Strategy & Portfolio(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - The Quality Group GmbH
Go To Market Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - The Quality Group GmbH
Product Owner - Operations(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - Tom Tailor GmbH
Specialist Accounting Debitoren B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHamburg