My Jewellery
Minijobber(m/w/x)
Nebenjobmit HomeofficeBerufserfahren
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MAMatratzen Concord GmbH
Aushilfe / Minijob Customer Service Sachbearbeiter Verkäuferin(m/w/x)
Köln
Mini Job, Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und Schriftverkehr in einem Einzelhandelsumfeld. Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice erforderlich. Offene Zusammenarbeit und kurze Entscheidungswege.
Anforderungen
- Quereinstieg oder Erfahrung im Einzelhandel/Customer Service
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erste Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Ruhiges, lösungsorientiertes Handeln in Stresssituationen
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Effiziente Arbeitsweise
Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen beantworten
- Kundenanfragen lösungsorientiert begleiten
- Mitarbeiter:innen in Filialen bei Prozessfragen helfen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Änderungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
- Bestellungen und Änderungen im System (SAP) erfassen und pflegen
- Auf korrekte Bestelldaten achten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- SAP
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Zusammenarbeit
- Duz-Kultur
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze
Mitarbeiterrabatte
- Exklusive Rabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Matratzen Concord GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Teilzeit/NebenjobWerkstudentmit HomeofficeKöln - SKOPOS GROUP
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Anforderungen
- Quereinstieg oder Erfahrung im Einzelhandel/Customer Service
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- Erste Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
- Starke Kommunikationsfähigkeit
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- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Ruhiges, lösungsorientiertes Handeln in Stresssituationen
- Sorgfältige Arbeitsweise
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Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Kundenanfragen beantworten
- Kundenanfragen lösungsorientiert begleiten
- Mitarbeiter:innen in Filialen bei Prozessfragen helfen
- Für reibungslose Abläufe sorgen
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- Änderungen, Stornierungen und Retouren bearbeiten
- Bestellungen und Änderungen im System (SAP) erfassen und pflegen
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Berufserfahrung
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Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung
- Kostenfreie Parkplätze
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Über das Unternehmen
Matratzen Concord GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen steht seit über 35 Jahren für guten und gesunden Schlaf in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
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