MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience(m/w/x)
Teilzeit/Nebenjobnur vor OrtKeine Angabe
Nürnberg
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Aushilfe Kundenservice(m/w/x)
Nürnberg
TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung zu Consumer Electronics bei Elektronik-Fachhändler mit Online-Shops. Verfügbarkeit nachmittags/abends/samstags wird vorausgesetzt. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends/samstags
Aufgaben
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Anliegen zu Online-Abholung bearbeiten
- Anliegen zu Produktrücknahme bearbeiten
- Anliegen zu Umtausch bearbeiten
- Anliegen zu Reparaturen bearbeiten
- Anliegen zur Kaufabwicklung bearbeiten
- Kassiertätigkeiten durchführen
- Administrative Tätigkeiten zum Verkaufsprozess erledigen
- Administrative Tätigkeiten zur Finanzierung erledigen
- Administrative Tätigkeiten zum Kauf auf Rechnung erledigen
- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Mit internen und externen Partner:innen in Kontakt stehen
- Mit Produktlieferant:innen in Kontakt stehen
- Prozesse rund um Reparaturen abstimmen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden bieten
- Nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen
- Nationale Standardprozesse einhalten und umsetzen
- Vorgegebene Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf Services, Solution & Reparaturen(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenNürnberg - MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt Smartphone & Vertragsgeschäft(m/w/x)
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Kundenberater Verkauf - Schwerpunkt TV & Sounds(m/w/x)
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TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Beratung zu Consumer Electronics bei Elektronik-Fachhändler mit Online-Shops. Verfügbarkeit nachmittags/abends/samstags wird vorausgesetzt. 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsstärke, Umsetzungsstärke und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends/samstags
Aufgaben
- Kund:innen beraten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Anliegen zu Online-Abholung bearbeiten
- Anliegen zu Produktrücknahme bearbeiten
- Anliegen zu Umtausch bearbeiten
- Anliegen zu Reparaturen bearbeiten
- Anliegen zur Kaufabwicklung bearbeiten
- Kassiertätigkeiten durchführen
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- Administrative Tätigkeiten zur Finanzierung erledigen
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- Produkte auf Online-Plattformen vermarkten
- Mit internen und externen Partner:innen in Kontakt stehen
- Mit Produktlieferant:innen in Kontakt stehen
- Prozesse rund um Reparaturen abstimmen
- Aktiv bei Kundenevents unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden bieten
- Nationale Standardrichtlinien einhalten und umsetzen
- Nationale Standardprozesse einhalten und umsetzen
- Vorgegebene Verhaltensweisen einhalten und umsetzen
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
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Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
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Über das Unternehmen
MediaMarktSaturn Retail Group
Branche
Retail
Beschreibung
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Noch nicht perfekt?
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