BRUNATA-METRONA
Mitarbeiter Anwendungssupport(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Hürth
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SOSoCura gGmbH
Applikationsbetreuer Fachapplikationen(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
1st und 2nd Level Support für Fachapplikationen bei Kunden im Wohlfahrts-, Kirchen- und Gesundheitswesen. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung erforderlich. Home Office Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung
- Gute Kenntnisse in fachlichen Prozessen
- Kenntnisse in eingesetzten Softwareprodukten
- Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 und Prince 2 wünschenswert
- Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
Aufgaben
- Applikationsbetreuung im 1st und 2nd Level
- Anwender im 1st und 2nd Level Support betreuen
- Service Requests analysieren und bewerten
- Incidents und Problems analysieren und beheben
- Support- und Entwicklungsanfragen steuern
- Anwendungsdokumentationen erstellen und pflegen
- Anwenderschulungen durchführen
- Updates durchführen
- Tests planen und durchführen
- In Projekten unterstützen und mitarbeiten
- Rufbereitschaft übernehmen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL 4
- Prince 2
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Moderne Unternehmenskultur
- Gutes Betriebsklima
- Hundefreundliches Unternehmen
Attraktive Vergütung
- Faire Bezahlung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Flexibles Arbeiten
- Home Office Möglichkeit
- Flexible Arbeitszeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsförderung
Sonstige Vorteile
- Zeitgutschrift für Arztbesuche
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Arbeitgeberzuschuss zur Kantine
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen und Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SoCura gGmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
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- Kenntnisse in eingesetzten Softwareprodukten
- Kenntnisse und Zertifizierungen wie ITIL 4 und Prince 2 wünschenswert
- Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe und schnelle Einarbeitung
- Hohe Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Reisebereitschaft
Aufgaben
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Benefits
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Attraktive Vergütung
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Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
SoCura gGmbH
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen.
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