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SP
SPIE
vor 3 Tagen

Application Manager ServiceNow(m/w/x)

Hannover
ab 80.000 - 84.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle gestaltest du die ServiceNow-Landschaft aktiv mit, indem du Anforderungen analysierst und Lösungen implementierst. Du sicherst den stabilen Betrieb und begleitest Anwender:innen kompetent.

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Anforderungen

  • •Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung im Applikationsmanagement
  • •Erfahrung mit Ticket- und ERP-Systemen, CSM oder ITIL von Vorteil
  • •Know-how in Administration von Unternehmensanwendungen
  • •Kenntnisse in Datenbanken (SQL), Web-Technologien und API-Management
  • •Routine mit IT-Service-Management-Systemen (ITSM/CSM) und Projektmethoden
  • •Verständnis für IT-Security und Datenschutz
  • •Analytische Stärke, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke, Teamgeist und hohe Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Interne ServiceNow-Anwendungen planen, implementieren und weiterentwickeln
  • •Hohe Systemleistung, Verfügbarkeit und Stabilität sicherstellen
  • •Anforderungen der Fachbereiche analysieren
  • •Effiziente Lösungskonzepte aus Fachanforderungen ableiten
  • •Technische Spezifikationen und strukturierte Dokumentationen erstellen
  • •Anwendungsänderungen inklusive Risikoanalyse und Tests steuern
  • •Freigaben und Rollouts von Softwareänderungen koordinieren
  • •Anwender:innen bei Störungen und Fragen unterstützen
  • •Schulungen für Anwender:innen durchführen
  • •Benutzerhandbücher, Schulungsmaterialien und FAQs entwickeln
  • •Mit externen Dienstleistern und Softwareanbietern zusammenarbeiten
  • •Eng mit internen Teams kooperieren

Tools & Technologien

ERP-SystemeCSMITILSQLWeb-TechnologienAPI-ManagementITSM

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristete Anstellung
  • •Krisensicheres Unternehmen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Karrieremöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien
  • •Kurze Wege

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • •Hybride Arbeitskonzepte

Modernes Büro

  • •Moderne Strukturen

Weiterbildungsangebote

  • •Nationale und internationale Weiterbildungsprogramme
  • •Gezieltes Training durch SPIE Akademie

Boni & Prämien

  • •Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Attraktive Vergütung

  • •Lukratives Aktienprogramm

Mitarbeiterrabatte

  • •Exklusive Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SPIE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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