Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Geschäftsführer:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Oldenburg
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THThomas Wandscher Autovertriebs GmbH
After-Sales-Leiter(m/w/x)
Oldenburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung und Entwicklung von Werkstatt-, Serviceannahme- und Teile-/Zubehörverkaufsprozessen in der Kfz-Branche. Fundierte Kfz-Service/After-Sales-Erfahrung und Mitarbeiterführung erforderlich. Umfassender Gestaltungsspielraum bei Prozessentwicklung und -steuerung.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Kfz-Service/After-Sales
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceleiter oder vergleichbar
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamsteuerung
- Wirtschaftliches Denken und Kennzahlen-Umgang
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
- Organisationsstärke, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Aufgaben
- Den After-Sales-Bereich fachlich und organisatorisch leiten
- Abläufe in der Werkstatt steuern und weiterentwickeln
- Abläufe in der Serviceannahme steuern und weiterentwickeln
- Abläufe im Teile- und Zubehörverkauf steuern und weiterentwickeln
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Mitarbeitende im After-Sales-Team führen, motivieren und entwickeln
- Umsatz-, Ertrags- und Qualitätsziele im Servicebereich verantworten
- Relevante Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung ableiten
- Prozesse für Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit optimieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Eng mit Verkauf, Disposition, Geschäftsführungen und Inhaber:innen kooperieren
- Einhaltung von Herstellerstandards, internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungsspielraum
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes, eingespieltes Team
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Sicherer Arbeitsplatz
Mitarbeiterrabatte
- Zusätzliche Mitarbeiterangebote
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- A.T.U Auto-Teile-Unger
Kfz Meister Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenOldenburg - Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
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Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Kfz-Service/After-Sales
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister, Serviceleiter oder vergleichbar
- Erfahrung in Mitarbeiterführung und Teamsteuerung
- Wirtschaftliches Denken und Kennzahlen-Umgang
- Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicequalität
- Organisationsstärke, Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
Aufgaben
- Den After-Sales-Bereich fachlich und organisatorisch leiten
- Abläufe in der Werkstatt steuern und weiterentwickeln
- Abläufe in der Serviceannahme steuern und weiterentwickeln
- Abläufe im Teile- und Zubehörverkauf steuern und weiterentwickeln
- Hohe Servicequalität sicherstellen
- Exzellente Kundenbetreuung sicherstellen
- Mitarbeitende im After-Sales-Team führen, motivieren und entwickeln
- Umsatz-, Ertrags- und Qualitätsziele im Servicebereich verantworten
- Relevante Kennzahlen analysieren
- Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung ableiten
- Prozesse für Effizienz, Produktivität und Kundenzufriedenheit optimieren
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
- Professionelles Beschwerdemanagement durchführen
- Eng mit Verkauf, Disposition, Geschäftsführungen und Inhaber:innen kooperieren
- Einhaltung von Herstellerstandards, internen Richtlinien und gesetzlichen Vorgaben sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Über das Unternehmen
Thomas Wandscher Autovertriebs GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Die Wandscher Gruppe baut ein eigenständiges Auto-Abo-Unternehmen auf, um Mobilität einfach, transparent und nachhaltig zu machen.
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