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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DPDPD AG

After Sales Coordinator(m/w/x)

Buchs (SG)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Key Accounts im Schweizer Express- und Paketdienstleister-Markt. Mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales oder Key Account Management erforderlich. 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitsmöglichkeiten und Homeoffice.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales, Customer Service, Customer Operations oder Key Account Management
  • Freude an Kundenbeziehungsentwicklung und Lösungsfindung
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
  • Sicheres Auftreten
  • Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Analytisches Denkvermögen
  • Sicherer Umgang mit Kennzahlen und Performance-Daten
  • Durchsetzungsvermögen
  • Fähigkeit zur zielorientierten Koordination verschiedener Anspruchsgruppen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 bis Proficiency)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (C2 bis Proficiency)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Erfahrung mit CRM-Systemen (von Vorteil)

Aufgaben

  • Key Accounts nach Vertragsabschluss betreuen
  • Nachhaltige Kundenbeziehungen sicherstellen
  • Nachhaltige Lösungen mit internen Fachbereichen entwickeln
  • Optimierungspotenziale frühzeitig erkennen
  • Kunden- und Performancekennzahlen regelmässig analysieren
  • Gezielte Massnahmen aus Kennzahlen ableiten
  • Reklamations- und Eskalationsmanagement verantworten
  • Professionelle Kundenkommunikation sicherstellen
  • Neue Kunden während Implementierung begleiten
  • Erfolgreichen Projektstart sicherstellen
  • Bereichsübergreifende Themen mit Sales, Operations und IT koordinieren
  • Hohe Datenqualität im CRM sicherstellen
  • Transparente Dokumentation sicherstellen
  • Eigene Themen eigenverantwortlich voranbringen
  • Eigene Themen eigenverantwortlich zum Abschluss bringen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutschfließend
Englischfließend

Tools & Technologien

MS-OfficeCRM-Systemen

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Sozialversicherungsleistungen
Parkplatz & Pendelvorteile
  • Gratisparkplätze

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DPD AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

DP
LogisticsBuchs (SG)

DPD Schweiz ist einer der führenden privaten Express- und Paketdienstleister in der Schweiz und Teil des zweitgrössten internationalen Paketzustellnetzwerks in Europa.

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  • DPD AG
    Field Sales Executive(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Buchs (SG)
  • JCL Logistics Austria GmbH
    Tender Coordinator(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Feldkirch
    ab 2.738,1 / Monat
  • JCL Logistics Austria GmbH
    Disponent International(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Feldkirch
    ab 2.663,5 / Monat
  • Liebherr-Werk Nenzing GmbH
    Speditionskaufmann Ersatzteileversand(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Nenzing
  • DPD AG
    Controller(m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Buchs (SG)

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