Beschreibung

Als Account Manager:in betreust du bestehende Kund:innen und baust langfristige Beziehungen auf. Du identifizierst Geschäftsmöglichkeiten, erstellst Angebote und koordinierst den Verkaufsprozess, während du eng mit internen Teams zusammenarbeitest.

Anforderungen

• •Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• •Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb oder vergleichbar
• •Erfahrung im beratenden Verkauf erklärungsbedürftiger Produkte oder Dienstleistungen
• •Sehr gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
• •Ausgeprägte Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten gegenüber Kund*innen
• •Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• •Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und gängigen Kommunikationstools
• •Teamgeist sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
• •Bereitschaft zu moderater Reisetätigkeit (ca. 20%)

Aufgaben

• •Bestehende Kund:innen operativ betreuen und weiterentwickeln
• •Cross- und Upselling-Potenziale identifizieren und neue Geschäftsmöglichkeiten entwickeln
• •Maßgeschneiderte Angebote und Vertragsmodelle erstellen und präsentieren
• •Verkaufs- und Implementierungsprozess steuern und interne Übergaben koordinieren
• •Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur reibungslosen Umsetzung sicherstellen
• •Kundeninteraktionen dokumentieren und relevante Daten in internen Systemen pflegen
• •Kundentermine verantworten, teilweise auch vor Ort
• •Bei Marketinginitiativen, Kundenveranstaltungen und Messen mitarbeiten
• •Budgetverantwortung innerhalb der eigenen Region oder des eigenen Kundenportfolios übernehmen
• •Strategische Weiterentwicklung von Key Accounts vorantreiben
• •Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und -prozessen leisten
• •Kolleg:innen im Account Management mentorieren und fachlich unterstützen

Tools & Technologien

Benefits