Moss
Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUAugustus
Account Manager(m/w/x)
Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing a portfolio of high-value clients for a stablecoin-native clearing bank. 3+ years B2B customer-facing experience required. Shareholder status, relocation and visa support.
Anforderungen
- 3+ years customer-facing B2B role
- Experience in fast-paced start-up (50-100 employees)
- Based in Berlin or willing to relocate
- Comfortable traveling within Europe and globally
Aufgaben
- Manage a portfolio of high-value customers
- Grow revenue within the customer portfolio
- Understand and align with customer goals
- Help customers unlock value from services
- Maintain high customer satisfaction
- Build and maintain strong customer relationships
- Handle customer issues and ensure resolution
- Collaborate with the CRO on major deals
- Work with Customer Operations for onboarding and support
- Coordinate with Compliance Onboarding for customer activation
- Map customer journeys from contract to full ramp-up
- Identify and address process breakdowns
- Redesign ineffective processes
- Triage and manage complex accounts
- Shape the future of Account Management
- Set high standards for quality and performance
- Automate and systemize problem-solving
- Build trust and credibility with customers
- Foster connections across diverse backgrounds
- Deliver measurable and tangible results
- Be available and responsive to customer needs
- Thrive in a high-performance environment
- Care about the success of customers and colleagues
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career growth opportunities
- Networking opportunities
Attraktive Vergütung
- Shareholder status
Sonstige Vorteile
- Relocation support
- Visa support
Moderne Technikausstattung
- Apple MacBook and AirPods
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Lunch benefit
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gym benefit
- Comprehensive Medical insurance
- Dental insurance
- Vision insurance
Parkplatz & Pendelvorteile
- Office in city center
Team Events & Ausflüge
- 4 annual on-/offsites
Sonstige Zulagen
- Annual development budget
Betriebliche Altersvorsorge
- 401(k) retirement plan
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Augustus erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Aufgaben
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- Understand and align with customer goals
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- Maintain high customer satisfaction
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- Coordinate with Compliance Onboarding for customer activation
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- Set high standards for quality and performance
- Automate and systemize problem-solving
- Build trust and credibility with customers
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- Deliver measurable and tangible results
- Be available and responsive to customer needs
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Benefits
Karriere- und Weiterentwicklung
- Career growth opportunities
- Networking opportunities
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- Shareholder status
Sonstige Vorteile
- Relocation support
- Visa support
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- Dental insurance
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Über das Unternehmen
Augustus
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Augustus re-thinks money clearing for the internet era, offering programmable access to hard currencies for global financial institutions.
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