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CA
catworkx
vor 4 Monaten

Account Manager Enterprise & SMB(m/w/x)

Winterthur
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Du bist verantwortlich für den gesamten Verkaufsprozess und arbeitest eng mit den Kunden zusammen. Dein Fokus liegt auf der Pflege von Kundenbeziehungen, der Optimierung der Dienstleistungsmargen und der Sicherstellung einer exzellenten Betreuung, um den Net Promoter Score zu steigern.

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Anforderungen

  • •Erfolgsbilanz im Verkauf von IT Lösungen
  • •Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung großer Kundenverträge
  • •Proaktivität und Freude an Problemlösungen
  • •Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit
  • •Leitung der Kundenstrategie für Geschäftswachstum
  • •Starke analytische Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung
  • •Erfahrung mit CRM-Systemen und Vertriebssteuerung
  • •Exzellente kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • •Erfahrung in der Zusammenarbeit Vendor – Kunde – Dienstleister
  • •Fähigkeit, Entscheidungen auf Führungsebene zu beeinflussen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Verkaufsprozess verantworten
  • •Eng mit Kunden zusammenarbeiten
  • •Bestehende Projekte unterstützen
  • •Gespräche über neue Dienstleistungen führen
  • •Kundenstrategie gestalten
  • •Projekte verhandeln für Win-Win-Lösungen
  • •Kundenbeziehungen pflegen und verwalten
  • •Expansion und Erneuerung von Lösungen vorantreiben
  • •Aufträge effizient umsetzen
  • •Vor Ort Termine mit Kunden wahrnehmen
  • •Persönliche Beziehungen verbessern
  • •Dienstleistungsmargen optimieren
  • •Preis- und Angebotsgestaltung geschickt durchführen
  • •Net Promoter Score (NPS) erhöhen
  • •Exzellente Betreuung und lösungsorientierte Beratung bieten
  • •Austausch mit Service- und Delivery-Teams
  • •Reibungslose Leistungserbringung sicherstellen
  • •Pipelinemanagement durchführen
  • •Relevante KPIs kontinuierlich überwachen
  • •Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten
  • •Atlassian Account Alignment durchführen

Tools & Technologien

CRM-Systeme

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Mobiles und flexibles Arbeiten
  • •Temporäre Arbeit an anderen Standorten

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigene Ideen einbringen und umsetzen

Moderne Technikausstattung

  • •Private Nutzung der Hardware

Snacks & Getränke

  • •Kostenfreie Softgetränke, Kaffee und Tee

Workation & Sabbatical

  • •Möglichkeit zur Workation

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Angebote im Bereich Mental Health

Boni & Prämien

  • •Empfehlungsprämien für neue Kollegen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens catworkx erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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