Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
2nd Level Support Specialist im Vor-Ort-Service(m/w/x)
Vor-Ort-IT-Support für Endanwender:innen bei einem globalen Dienstleistungsunternehmen, inklusive Hardware-Setup und Software-Fehlerbehebung. Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Persönliches Mentoring und umfangreiche Fortbildungsangebote.
Anforderungen
- Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Gute Kenntnisse in gängiger Workplace-Hardware und -Software.
- Grundlegende Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld (Patchungen LAN/Wifi).
- Ausgeprägte Service-Mentalität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
- Erfahrung im Onsite-Support und Anwenderbetreuung (idealerweise).
- Klare und souveräne Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
Aufgaben
- IT-Lösungen erklären und Probleme lösen
- Endanwender:innen bei der Arbeit unterstützen
- Neue Hardware einrichten
- Softwareprobleme beheben
- Ticketingsystem beherrschen
- Anfragen priorisieren und bearbeiten
- Anwender:innen beraten und helfen
- Netzwerkbetreuung vor Ort übernehmen
- Netzwerkverfügbarkeit sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- LAN
- Wifi
Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönliches Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Angebote für Fortbildung und Weiterbildung
Großzügige Elternzeit
- Umfassende Unterstützung in der Elternzeit
Boni & Prämien
- Referral-Programm mit lukrativem Bonus
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Angebote für Versicherungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Angebote für Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- D-ployVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
- Enterprise IT Experts
IT-Servicetechniker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - EOS GmbH Electro Optical Systems
1st Level IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrailling - pidas
IT Support Champion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen
2nd Level Support Specialist im Vor-Ort-Service(m/w/x)
Vor-Ort-IT-Support für Endanwender:innen bei einem globalen Dienstleistungsunternehmen, inklusive Hardware-Setup und Software-Fehlerbehebung. Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Persönliches Mentoring und umfangreiche Fortbildungsangebote.
Anforderungen
- Ausbildung zum/zur Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
- Gute Kenntnisse in gängiger Workplace-Hardware und -Software.
- Grundlegende Kenntnisse im Netzwerk-Umfeld (Patchungen LAN/Wifi).
- Ausgeprägte Service-Mentalität, Selbstständigkeit und Eigeninitiative.
- Erfahrung im Onsite-Support und Anwenderbetreuung (idealerweise).
- Klare und souveräne Ausdrucksweise in Deutsch und Englisch.
Aufgaben
- IT-Lösungen erklären und Probleme lösen
- Endanwender:innen bei der Arbeit unterstützen
- Neue Hardware einrichten
- Softwareprobleme beheben
- Ticketingsystem beherrschen
- Anfragen priorisieren und bearbeiten
- Anwender:innen beraten und helfen
- Netzwerkbetreuung vor Ort übernehmen
- Netzwerkverfügbarkeit sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- LAN
- Wifi
Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönliches Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Umfangreiche Angebote für Fortbildung und Weiterbildung
Großzügige Elternzeit
- Umfassende Unterstützung in der Elternzeit
Boni & Prämien
- Referral-Programm mit lukrativem Bonus
Mitarbeiterrabatte
- Corporate-Angebote für Versicherungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate-Angebote für Altersvorsorge
Über das Unternehmen
Accenture Services GmbH
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit tätiges Management- und Technologieberatungsunternehmen, das digitale Innovationen vorantreibt.
Noch nicht perfekt?
- D-ploy
IT Onsite Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - Enterprise IT Experts
IT-Servicetechniker 2nd Level Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - DXC Technology
Onsite IT Support Technician(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin, Hamburg, München, Dresden, Potsdam, Ratingen, Böblingen, St. Ingbert, Gerlingen, Walldorf - EOS GmbH Electro Optical Systems
1st Level IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKrailling - pidas
IT Support Champion(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen