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1st-Level Support Infrastrukturanlagen(m/w/x)
Visuelle Überwachung von Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen sowie Koordination von Notfallmassnahmen bei Störungen im Schweizer Schienennetz. Ausgeprägtes technisches Verständnis für die Analyse von Infrastruktur-Alarmen erforderlich. Bis zu 30% Zeitzuschläge mit Option auf Kompensation durch zusätzliche Freizeit.
Anforderungen
- Kundenorientierung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Beherrschung gängiger MS-Office-Anwendungen
- Selbstständiger, effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Belastbarkeit in hektischen Zeiten
- Gelassenheit und Überblick in Stresssituationen
- Teamarbeit, Entscheidungsfreudigkeit und Flexibilität
- Grundausbildung, vorzugsweise in der Elektrobranche
- Einschlägige Berufserfahrung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Aufgaben
- Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen visuell überwachen
- Alarme und Ereignisse bei Störungen analysieren
- Notwendige Massnahmen bei Störungen einleiten
- Störungsmeldungen der Infrastrukturanlagen entgegennehmen
- Zusammenarbeit mit Fläche und 2nd-Level-Support koordinieren
- Eskalationsstufen bei Bedarf einbeziehen
- Zeit- und zielgruppengerechte Kommunikation sicherstellen
- Kund:innen, Partner:innen und Management informieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nachtarbeiten
- •Zusätzliche Vergütung für Wochenendarbeiten
- •Zusätzliche monatliche Zahlungen
Attraktive Vergütung
- •10-30% Zeitzuschläge
Flexibles Arbeiten
- •Kompensation der Zeitzuschläge mit Freizeit
Familienfreundlichkeit
- •Kinderzulagen
- •Vergünstigtes Reisen für die Familie
Öffi Tickets
- •Kostenloses 2. Klasse GA
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Reisen im Ausland
- skillcloud AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOensingen
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOlten - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Vorarbeiter Gleisbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWinterthur, Zuchwil, Olten, Ostermundigen, Lenzburg, Muttenz, Risch-Rotkreuz, Luzern, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Lokführer:in Bauzug mit handwerklicher Erfahrung(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten, Zürich, Risch-Rotkreuz
1st-Level Support Infrastrukturanlagen(m/w/x)
Visuelle Überwachung von Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen sowie Koordination von Notfallmassnahmen bei Störungen im Schweizer Schienennetz. Ausgeprägtes technisches Verständnis für die Analyse von Infrastruktur-Alarmen erforderlich. Bis zu 30% Zeitzuschläge mit Option auf Kompensation durch zusätzliche Freizeit.
Anforderungen
- Kundenorientierung
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Beherrschung gängiger MS-Office-Anwendungen
- Selbstständiger, effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
- Belastbarkeit in hektischen Zeiten
- Gelassenheit und Überblick in Stresssituationen
- Teamarbeit, Entscheidungsfreudigkeit und Flexibilität
- Grundausbildung, vorzugsweise in der Elektrobranche
- Einschlägige Berufserfahrung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Aufgaben
- Fahrstrom- und Bahntechnikanlagen visuell überwachen
- Alarme und Ereignisse bei Störungen analysieren
- Notwendige Massnahmen bei Störungen einleiten
- Störungsmeldungen der Infrastrukturanlagen entgegennehmen
- Zusammenarbeit mit Fläche und 2nd-Level-Support koordinieren
- Eskalationsstufen bei Bedarf einbeziehen
- Zeit- und zielgruppengerechte Kommunikation sicherstellen
- Kund:innen, Partner:innen und Management informieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Zusätzliche Vergütung für Nachtarbeiten
- •Zusätzliche Vergütung für Wochenendarbeiten
- •Zusätzliche monatliche Zahlungen
Attraktive Vergütung
- •10-30% Zeitzuschläge
Flexibles Arbeiten
- •Kompensation der Zeitzuschläge mit Freizeit
Familienfreundlichkeit
- •Kinderzulagen
- •Vergünstigtes Reisen für die Familie
Öffi Tickets
- •Kostenloses 2. Klasse GA
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigtes Reisen im Ausland
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
- skillcloud AG
IT Supporter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOensingen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOlten - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Zugverkehrsleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Vorarbeiter Gleisbau(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWinterthur, Zuchwil, Olten, Ostermundigen, Lenzburg, Muttenz, Risch-Rotkreuz, Luzern, Zürich - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Lokführer:in Bauzug mit handwerklicher Erfahrung(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtOlten, Zürich, Risch-Rotkreuz