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1st Level Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Jena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Düsseldorf, Nürnberg, Hannover
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ZOzollsoft
1st / 2nd Level Support(m/w/x)
Jena
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen und Software-Schulungen für Arztpraxis-Software bei Softwareentwickler. Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten von Vorteil
- Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche wünschenswert
- Selbständigkeit, Proaktivität und Lust auf flache Hierarchien
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei technischen Problemen und Software-Anregungen unterstützen
- Umfassende Software-Schulungen für Kund:innen durchführen
- Fehlerberichte aufnehmen und detailliert voranalysieren
- Eng mit der Programmierung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Apple-Geräte
- Arztsoftware
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Startup-Atmosphäre
Snacks & Getränke
- Obstkorb
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
- Förderung der physischen Gesundheit
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Team Events
- Beachvolleyball im Sommer
- Grillfeste
- Kochabende
- Paddeltouren
Sinnstiftende Arbeit
- Job Crafting
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der psychischen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Kinderbetreuung
- Betreuungkostenzuschuss
- Kita-Zuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens zollsoft erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- zollsoft
Mitarbeiter technischer Service / Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin - zollsoft
Support-Hotline-Mitarbeiter:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorJena, Hamburg, Berlin, Stuttgart, Frankfurt am Main, München, Wien - zollsoft
Ausbildung Fachinformatiker:in für Systemintegration(m/w/x)
VollzeitLehremit HomeofficeJena - zollsoft
medizinischer Fachangestellter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorHamburg, Berlin, Jena
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Kundenanfragen und Software-Schulungen für Arztpraxis-Software bei Softwareentwickler. Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung erforderlich. Steuerfreie Shoppingkarte und Dienstrad-Leasing.
Anforderungen
- Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
- Herausragende Auffassungsgabe, Lernfähigkeit und analytisches Denken
- Professionelles Auftreten und wertschätzende Kommunikation
- Kenntnisse von Apple-Geräten von Vorteil
- Erfahrungen im Arztsoftware-Bereich oder der Medizinbranche wünschenswert
- Selbständigkeit, Proaktivität und Lust auf flache Hierarchien
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
Aufgaben
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich beantworten
- Bei technischen Problemen und Software-Anregungen unterstützen
- Umfassende Software-Schulungen für Kund:innen durchführen
- Fehlerberichte aufnehmen und detailliert voranalysieren
- Eng mit der Programmierung zur Fehlerbehebung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Apple-Geräte
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Benefits
Startup-Atmosphäre
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- Obstkorb
Sonstige Zulagen
- Steuerfreie Shoppingkarte
- Erholungsbeihilfe
- Essenszuschuss
- Fahrtkostenzuschuss
Firmenfahrrad
- Dienstrad-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitskurse
- Förderung der physischen Gesundheit
- Betriebliche Krankenversicherung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home Office
- Individuelle Arbeitsgestaltung
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kooperations-Atmosphäre
- Flache Hierarchien
Team Events & Ausflüge
- Team Events
- Beachvolleyball im Sommer
- Grillfeste
- Kochabende
- Paddeltouren
Sinnstiftende Arbeit
- Job Crafting
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung
Mentale Gesundheitsförderung
- Förderung der psychischen Gesundheit
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Moderne Technikausstattung
- Hardwareleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Kinderbetreuung
- Betreuungkostenzuschuss
- Kita-Zuschuss
Workation & Sabbatical
- Auslandsarbeit
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Über das Unternehmen
zollsoft
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative Softwarelösungen für Arztpraxen und legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit.
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1st Level Support(m/w/x)
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VollzeitLehremit HomeofficeJena - zollsoft
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