Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IKIKEA

.Technical Support Specialist(m/w/x)

Basel
TeilzeitVor OrtBerufserfahren

Managing IT asset lifecycle, including procurement and configuration for a global home-furnishing retailer. IT asset lifecycle management and understanding of IKEA business processes required. 28 vacation days, 8 weeks paid parental leave for fathers, 20 weeks for mothers.

Anforderungen

  • IT asset lifecycle management
  • Understanding of end-user needs, IKEA business processes, digital products and platforms
  • Knowledge of relevant technology standards, trends and innovations
  • Knowledge of IT service management, processes and toolsets
  • Extensive knowledge of IKEA IT policy, guidelines, principles, and information security
  • Knowledge of IKEA Digital landscape and business integration
  • Knowledge of IKEA IT Infrastructure standards and environment
  • Understanding of business impact of service requests and incidents
  • Basic knowledge of project and change management
  • Knowledge of IKEA Concept, Brand Identity, culture & Values
  • Independent work and strong prioritization skills

Aufgaben

  • Manage IT asset lifecycle
  • Maintain accurate inventory
  • Procure new hardware and software
  • Implement and configure new assets
  • Understand end users' needs
  • Know IKEA business processes
  • Understand IKEA Digital products and platforms
  • Stay informed about technology trends
  • Follow IT service management processes
  • Adhere to IKEA IT policies and guidelines
  • Ensure information security
  • Understand business impact of service requests
  • Know project and change management basics
  • Understand IKEA Concept and culture
  • Work independently
  • Prioritize tasks effectively
  • Ensure business continuity of Digital products
  • Provide technical specialist competence
  • Lead on-site project implementations
  • Support new Digital product deployments
  • Handle hardware and software refreshes
  • Support new location build-ups
  • Provide 2nd level support for end users
  • Offer after-hours support for critical issues
  • Perform preventive maintenance
  • Monitor systems routinely
  • Create and follow service schedules
  • Review monitoring tools daily and weekly
  • Identify and avoid potential interruptions
  • Solve issues and prioritize them
  • Escalate issues as needed
  • Support global projects locally
  • Train onsite support staff
  • Set up and introduce technical equipment

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • IT asset management tools

Benefits

Großzügige Elternzeit

  • 8 weeks paid parental leave for fathers
  • 20 weeks paid parental leave for mothers

Sonstige Vorteile

  • Very attractive social benefits

Mitarbeiterrabatte

  • 15% staff discount

Öffi Tickets

  • 85%-100% yearly travel ticket subsidy

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Free parking facilities

Weiterbildungsangebote

  • Unlimited LinkedIn learning access

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Affordable and healthy staff canteen meals

Boni & Prämien

  • Bonus payments

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Career development opportunities
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKEA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Gefällt dir diese Stelle?

Beta

Dein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.


  • Roche

    Student Support(m/w/x)

    TeilzeitWerkstudentnur vor Ort
    Basel
  • Schweizerischen Rheinhäfen

    IT-System Engineer(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Basel
  • IKEA

    Mitarbeiter:in Restaurant & Küche(m/w/x)

    Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Basel
  • Vitra

    Mitarbeiter Reparaturservice & Verkauf(m/w/x)

    Teilzeitnur vor OrtJunior
    Weil am Rhein
  • Endress+Hauser

    Technology Manager - Industrial Networks & IIoT(m/w/x)

    Teilzeitnur vor OrtSenior
    Reinach
Alle 100+ ähnlichen Jobs ansehen

Nejo ist eine KI – Ergebnisse können unvollständig sein oder Fehler enthalten

Diese Jobs könnten dich auch interessieren