Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Fachinformatiker Systemintegration – Schwerpunkt User Support & Client Management(m/w/x)
Betreuung von Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support für ein Ingenieurbüro mit 700+ Mitarbeitenden weltweit. Erste praktische Erfahrung im User Support und Client/Workplace-Management erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare IT-Qualifikation
- Erste praktische Erfahrung im User Support und Client/Workplace-Management
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Software Deployment und Mobile Device Management
- Erfahrung mit STARFACE oder vergleichbaren Telefonie- und Unified-Communications-Lösungen (idealerweise)
- Strukturierte, serviceorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Freude am direkten Anwenderkontakt
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Interesse an modernen IT-Service- und Prozessstrukturen
Aufgaben
- Anwender:innen im 1st- und 2nd-Level-Support betreuen
- Störungen und Serviceanfragen professionell bearbeiten
- Clients, mobile Endgeräte und moderne Arbeitsplatzlösungen einrichten
- Clients, mobile Endgeräte und moderne Arbeitsplatzlösungen nachhaltig verwalten
- Microsoft 365-, Intune- und Mobile-Device-Management-Umgebungen für Apple- und Android-Geräte administrieren
- Strukturierte Onboarding-, Offboarding- und Lifecycle-Prozesse unterstützen
- Dokumentation und Asset-Management unterstützen
- Weiterentwicklung des IT-Service-Managements mitwirken
- Weiterentwicklung des Ticketsystems mitwirken
- Weiterentwicklung der zentralen Knowledge-Base mitwirken
- Betrieb von Kommunikationssystemen unterstützen
- Betrieb von Monitoring-Systemen unterstützen
- Betrieb von Digital-Signage-Systemen unterstützen
- Kontinuierliche Optimierung interner IT-Prozesse unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft 365
- Intune
- Software Deployment
- Mobile Device Management
- STARFACE
- Unified-Communications-Lösungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeitmodell
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsangebote
- Sportangebote
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Weiterbildungsangebote
- Strukturiertes Onboarding-Programm
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Systemadministrator - IT-Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenLimburgerhof
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Anforderungen
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- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune, Software Deployment und Mobile Device Management
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- Freude am direkten Anwenderkontakt
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Aufgaben
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- Dokumentation und Asset-Management unterstützen
- Weiterentwicklung des IT-Service-Managements mitwirken
- Weiterentwicklung des Ticketsystems mitwirken
- Weiterentwicklung der zentralen Knowledge-Base mitwirken
- Betrieb von Kommunikationssystemen unterstützen
- Betrieb von Monitoring-Systemen unterstützen
- Betrieb von Digital-Signage-Systemen unterstützen
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Benefits
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Über das Unternehmen
INP
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine international agierende Ingenieur- und Servicegesellschaft, die Großprojekte in Energie-, Automatisierungs- und Prozesstechnik realisiert.
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